北京儀特諾電子科技有限公司本著以質量求生存，以服務求發展的精神，將竭誠為廣大用戶創造更多的價值。世界上任何一種高品質的產品都是一種不斷改進的過程，而這個改進過程一定少不了顧客的參與。品質最簡單最精確的定義是：讓顧客感到滿意。只有做到產品質量的好壞由顧客說了算，才能真正提升產品的品質以及增加顧客的滿意度，從而使企業提高核心競爭力。

   凡購買我公司產品保修壹年，在質保期內出現質量問題，本公司免費維修，終身提供技術支持。按客戶要求生產與產品有關的配件，保證設備的長時間運行，售后服務不受時間限制，可以隨時在接到電話后立即解決，聽取用戶反饋意見并及時處理。如果您在使用我們的產品時遇到問題，歡迎隨時與我們聯系。
 

   保證為客戶提供性能優良，配置合理的品牌、型號及在本行業中具有領先地位的設備儀器，其性能價格比高，所出數據可靠，能成為客戶科研的得力助手。
 

售后承諾

 1、有設備保修期為一年免費保修(自驗收合格之日起計算)，以及設備的終生維修，終身免費技術咨詢。
   2、 保修期為自安裝驗收合格之日起,免費保修一年。保修期內，由于不是客戶人為因素，造成裝置故障及損壞，概由我公司無償負責解決，公司接到用戶電話或書面通知應給予維修服務；但是如因客戶使用不當造成上門服務所發生的費用需客戶承擔。
   3、 保修期外，零配件只收取成本費，不再另收維修服務費。
   4、 在設備出現故障時，接到用戶通知后， 盡力48小時內實質性應答72小時趕到現場進行解決，一般問題當場解決，如果需要更換配件，國產儀器7個工作日內解決問題，進口儀器大致45個工作日內解決問題。
   5、 每年至少一次用戶回訪，提供技術服務與技術支持，進行設備免費檢修。本公司承諾終生為您服務。

 

電話技術支持

在使用過程中如發生故障或遇到技術問題，對于小問題或用戶認為可以電話解決的緊急問題。為了提高維修效率，我們將盡一切可能通過電話方式排除故障，請撥打技術支持熱線，進行技術咨詢及設備報修。 

技術熱線：010-82909390